Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e dados gerados automaticamente quando você usa nossa plataforma:

• Informações de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada)
• Dados de uso: questões resolvidas, tempo de estudo, desempenho
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador
• Dados de pagamento: processados por terceiros seguros (não armazenamos)

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

• Fornecer acesso à plataforma e suas funcionalidades
• Gerar estatísticas personalizadas de desempenho
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Melhorar nossa plataforma e desenvolver novos recursos
• Garantir a segurança e prevenir fraudes

3. Como Protegemos suas Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Senhas armazenadas com hash e salt
• Servidores em datacenters seguros e certificados
• Backups regulares e redundância de dados
• Monitoramento contínuo de segurança

4. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a remoção dos seus dados
• Portabilidade: transferir seus dados para outro serviço
• Revogação: retirar consentimento a qualquer momento

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário:

• Processadores de pagamento: para processar assinaturas
• Provedores de infraestrutura: hospedagem e armazenamento
• Autoridades: quando exigido por lei

Todos os terceiros são cuidadosamente selecionados e seguem práticas rigorosas de segurança.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência:

• Essenciais: necessários para funcionamento da plataforma
• Funcionais: lembram suas preferências
• Analíticos: ajudam a entender como você usa a plataforma

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.